- Politique de Confidentialité entre Silent Graphics, gestionnaire du site www.brunogreen.art, et les utilisateurs de ce site.

- 1. Responsable du traitement des données – Bruno Green

Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est :

Silent Graphics / Lennoxville, Qc - Canada

contact@brunogreen.art

- 2. Données collectées-

Dans le cadre de l’utilisation de notre boutique en ligne, nous pouvons être amenés à collecter les catégories de données suivantes :

- - Données d’identification : Nom, prénom, adresse de livraison et de facturation.

- - Données de contact : Adresse e-mail, numéro de téléphone.

- - Données de paiement : Informations relatives à la carte bancaire (traitées directement par notre prestataire de paiement sécurisé, nous n’avons pas accès à ces données).

- 3. Finalités du traitement-

Vos données sont collectées pour les purposes suivants :

- La gestion et l’exécution de vos commandes.

- La gestion de votre compte client.

- Le service après-vente et la gestion des réclamations.

- L’envoi de newsletters (uniquement si vous y avez consenti explicitement).

- La prévention de la fraude et la sécurité du site.

- 4. Base légale du traitement-

Le traitement de vos données repose sur :

- - L’exécution du contrat : Pour la gestion des commandes et la livraison.

- - Le consentement : Pour l’envoi de communications marketing et l’utilisation de certains cookies.

- - L’obligation légale : Pour la conservation des factures à des fins comptables et fiscales.

- 5. Destinataires des données-

Vos données peuvent être transmises aux tiers suivants, strictement nécessaires à notre activité :

- Nos prestataires de livraison (transporteurs).

- Nos prestataires de paiement sécurisé.

- Nos hébergeurs et prestataires techniques.

- Les autorités publiques, uniquement si la loi l’exige.

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des fins commerciales.

- 6. Durée de conservation-

Nous conservons vos données pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités mentionnées ci-dessus :

- - Données de commande : 10 ans (obligation légale comptable).

- - Données de compte client : Tant que le compte est actif, plus 3 ans après la dernière connexion.

- - Données de newsletter : Jusqu’à votre désinscription.

- 7. Vos droits-

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

- Droit d’accès et de rectification de vos données.

- Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »).

- Droit à la limitation du traitement.

- Droit à la portabilité des données.

- Droit d’opposition, notamment à la prospection commerciale.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse e-mail : contact@brunogreen.art. Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de protection des données de votre pays (en France, la CNIL ; en Suisse, le PFPDT, au Canada, le Commissariat à la protection de la vie privée du Canada).

- 8. Sécurité-

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité de vos données et empêcher leur accès non autorisé, leur perte ou leur altération (utilisation du protocole HTTPS, chiffrement des données, etc.).

- 9. Cookies-

Notre site utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur et analyser le trafic. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, bien que cela puisse limiter certaines fonctionnalités du site.

- 10. Modifications de la politique de confidentialité-

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique à tout moment pour nous conformer à l’évolution de la législation. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour.

- Dernière mise à jour : 20 avril 2026 -