ENGLISH FOLLOWS :
- Politique de Confidentialité entre Silent Graphics, gestionnaire du site www.brunogreen.art, et les utilisateurs de ce site.
- 1. Responsable du traitement des données – Bruno Green
Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est :
Silent Graphics / Lennoxville, Qc - Canada
contact@brunogreen.art
- 2. Données collectées-
Dans le cadre de l’utilisation de notre boutique en ligne, nous pouvons être amenés à collecter les catégories de données suivantes :
- - Données d’identification : Nom, prénom, adresse de livraison et de facturation.
- - Données de contact : Adresse e-mail, numéro de téléphone.
- - Données de paiement : Informations relatives à la carte bancaire (traitées directement par notre prestataire de paiement sécurisé, nous n’avons pas accès à ces données).
- 3. Finalités du traitement-
Vos données sont collectées pour les purposes suivants :
- La gestion et l’exécution de vos commandes.
- La gestion de votre compte client.
- Le service après-vente et la gestion des réclamations.
- L’envoi de newsletters (uniquement si vous y avez consenti explicitement).
- La prévention de la fraude et la sécurité du site.
- 4. Base légale du traitement-
Le traitement de vos données repose sur :
- - L’exécution du contrat : Pour la gestion des commandes et la livraison.
- - Le consentement : Pour l’envoi de communications marketing et l’utilisation de certains cookies.
- - L’obligation légale : Pour la conservation des factures à des fins comptables et fiscales.
- 5. Destinataires des données-
Vos données peuvent être transmises aux tiers suivants, strictement nécessaires à notre activité :
- Nos prestataires de livraison (transporteurs).
- Nos prestataires de paiement sécurisé.
- Nos hébergeurs et prestataires techniques.
- Les autorités publiques, uniquement si la loi l’exige.
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des fins commerciales.
- 6. Durée de conservation-
Nous conservons vos données pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités mentionnées ci-dessus :
- - Données de commande : 10 ans (obligation légale comptable).
- - Données de compte client : Tant que le compte est actif, plus 3 ans après la dernière connexion.
- - Données de newsletter : Jusqu’à votre désinscription.
- 7. Vos droits-
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès et de rectification de vos données.
- Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »).
- Droit à la limitation du traitement.
- Droit à la portabilité des données.
- Droit d’opposition, notamment à la prospection commerciale.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse e-mail : contact@brunogreen.art. Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de protection des données de votre pays (en France, la CNIL ; en Suisse, le PFPDT, au Canada, le Commissariat à la protection de la vie privée du Canada).
- 8. Sécurité-
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité de vos données et empêcher leur accès non autorisé, leur perte ou leur altération (utilisation du protocole HTTPS, chiffrement des données, etc.).
- 9. Cookies-
Notre site utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur et analyser le trafic. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, bien que cela puisse limiter certaines fonctionnalités du site.
- 10. Modifications de la politique de confidentialité-
Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique à tout moment pour nous conformer à l’évolution de la législation. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour.
- Dernière mise à jour : 31 août 2026 -
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Privacy Policy between Silent Graphics, manager of the website www.brunogreen.art, and the users of this site.
1. Data Controller – Bruno Green
The controller responsible for the data collected on this site is:
Silent Graphics / Lennoxville, Qc - Canada
contact@brunogreen.art
2. Data Collected
As part of the use of our online store, we may collect the following categories of data:
*Identification Data: Last name, first name, shipping and billing address.
*Contact Data: Email address, phone number.
*Payment Data: Information relating to the bank card (processed directly by our secure payment provider; we do not have access to this data).
3. Purposes of Processing
Your data is collected for the following purposes:
* Management and execution of your orders.
* Management of your customer account.
* After-sales service and claims management.
* Sending newsletters (only if you have explicitly consented).
* Fraud prevention and site security.
4. Legal Basis for Processing
The processing of your data is based on:
*Contract Performance:** For order management and delivery.
*Consent:** For sending marketing communications and using certain cookies.
**Legal Obligation:** For retaining invoices for accounting and tax purposes.
5. Data Recipients
Your data may be transmitted to the following third parties, strictly necessary for our activity:
* Our delivery providers (carriers).
* Our secure payment providers.
* Our hosting and technical providers.
* Public authorities, only if required by law.
We never sell your personal data for commercial purposes.
6. Data Retention Period
We retain your data for the period necessary to achieve the purposes mentioned above:
Order Data: 10 years (legal accounting obligation).
Customer Account Data: As long as the account is active, plus 3 years after the last login.
*Newsletter Data: Until you unsubscribe.
7. Your Rights
In accordance with the General Data Protection Regulation (GDPR), you have the following rights:
* Right of access and rectification of your data.
* Right to erasure ("right to be forgotten").
* Right to restriction of processing.
* Right to data portability.
* Right to object, particularly to commercial prospecting.
To exercise these rights, please contact us at the email address: contact@brunogreen.art. You also have the right to lodge a complaint with the data protection authority in your country (in France, the CNIL; in Switzerland, the FDPIC; in Canada, the Office of the Privacy Commissioner of Canada).
8. Security
We implement appropriate technical and organizational measures to ensure the security of your data and prevent unauthorized access, loss, or alteration (use of the HTTPS protocol, data encryption, etc.).
9. Cookies
Our site uses cookies to improve the user experience and analyze traffic. You can configure your browser to refuse cookies, although this may limit certain site functionalities.
10. Changes to the Privacy Policy
We reserve the right to modify this policy at any time to comply with legislative changes. Any changes will be published on this page with an update date.
Last updated: August 31 2026